A sorozat folyamatosan előfizethető: az előfizetés kezdő lapszáma az újságárus megjelenéssel párhuzamosan változik. Az előfizetésben már nem elérhető lapszámok utánrendelésben megvásárolhatók.
Előfizetésben a lapszámok ára:
Az első és második előfizetői küldeményben – a kezdő lapszámtól függően – 1, 2, 3 vagy 4 kötetet küldünk. A további előfizetői küldemények mindig 4 kötetet tartalmaznak.
Emellett egyes előfizetői csomagok ajándékokat is tartalmaznak: az első csomagban egy magasságmérő, a harmadikban egy színező, a hetedikben egy memóriajáték is található. Továbbá az előfizetők (amennyiben előfizetésük a 20. szám előtt kezdődött) a 20. kötetet ingyen kapják.
A küldeményeket az átvételt követő 14 napban kell kifizetni a csomagban található sárga csekken, bankkártyával vagy átutalással. Azok az előfizetők, akik nem kérnek sárga csekket, és a díjat átutalással vagy online kártyás fizetési felületünkön egyenlítik ki, csomagonként 100 Ft kedvezményt kapnak.
Az újabb előfizetői csomagok postázása mindaddig automatikusan, négyhetente történik, amíg a küldemények számlája időben rendezésre kerül.
A kézbesítést a GLS futárszolgálat végzi. A kiszállításról az előfizetéskor megadott e-mail címen vagy telefonszámon küldenek értesítést.
Fizetési késedelem esetén e-mailen és postai levélben értesítünk a fennálló tartozásról.
A sérülten vagy hiányosan kézbesített csomagot díjmentesen cseréljük.
Az előfizetés adatai nyomon követhetők az online ügyfélszolgálati oldalunkon az elofizetes.suvet.hu címen.
További kérdés esetén az mesekincstar@suvet.hu e-mail címen vagy telefonon a 06/1-510-0023-as számon érhető el ügyfélszolgálatunk.
Az előfizetés bármikor lemondható.